مباشر- يرى بنك "جولدمان ساكس"، أن الذكاء الاصطناعي بدأ يلقي بظلاله على سوق العمل في الاقتصادات المتقدمة الكبرى، مع تفاوت التأثيرات بحسب القطاعات والمستويات الوظيفية.
وخلص البنك الاستثماري، ومقره وول ستريت، في أبحاثه إلى أن القطاعات الأكثر عرضة للأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي شهدت عموماً تباطؤاً في نمو فرص العمل منذ النصف الثاني من 2022، وهي علاقة بدت واضحة بشكل خاص في ألمانيا وأستراليا والولايات المتحدة.
وأشار "جولدمان ساكس" في تقريره الصادر اليوم الأربعاء إلى أن التوظيف في قطاع خدمات المعلومات والاتصالات، وهو أحد أكثر القطاعات تأثراً بالذكاء الاصطناعي، تباطأ في جميع الاقتصادات المتقدمة الكبرى تقريباً منذ 2022.
ومع ذلك، لا يزال مستوى التوظيف في هذه القطاعات قريباً من مساره طويل الأجل أو يفوقه في المناطق الواقعة خارج الولايات المتحدة.
وعند فحص القطاعات الأكثر عرضة لتأثيرات الذكاء الاصطناعي عن كثب، رصد البنك نمطاً مشابهاً، وإن كان أقل حدة، ن الضغوط التي تعيق التوظيف في الأسواق المتقدمة الأخرى.
وذكر البنك أن معدلات التوظيف في مجالات مراكز الاتصال، ونشر البرمجيات، والاستشارات الإدارية، والإعلان انخفضت بشكل حاد دون مستوياتها التاريخية المعتادة في الأسواق المتقدمة.
وتبرز مراكز الاتصال بشكل خاص في هذا السياق؛ إذ تشير بيانات التقرير إلى أن التوظيف في هذا القطاع بات الآن دون المعدل المعتاد بنسبة 39% في الولايات المتحدة، و33% في كندا، و27% في ألمانيا. ويرى "جولدمان ساكس" أن هذا النمط يشير إلى أن الضغوط المرتبطة بالذكاء الاصطناعي على التوظيف بدأت تظهر بالفعل في القطاعات التي تتوفر فيها أدوات قادرة على أتمتة المهام الوظيفية.
ويبدو أن هذه التأثيرات أكثر وضوحاً بالنسبة للأشخاص الذين يتطلعون لبدء مسيرتهم المهنية.
وحلل البنك نمو التوظيف في أكثر من 800 مهنة، ووجد أن الضغوط السلبية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي كانت الأشد وطأة على العمال في بداية مسارهم المهني. كما رصد تأثيراً سلبياً إضافياً -وإن كان أقل حدة- على المهن التي تُصنف على أنها عالية المخاطر من حيث احتمالية استبدال العنصر البشري فيها بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وعلى مستوى سوق العمل ككل، ارتبط تعرض مهنة ما للذكاء الاصطناعي بنسبة 10% بتباطؤ في النمو السنوي لأعداد الموظفين بمقدار 0.1 نقطة مئوية فقط في كل من فرنسا وكندا والولايات المتحدة، أما بالنسبة للعمال في بداية مسارهم المهني، فقد تراوح هذا الأثر بين أكثر من 0.6 نقطة مئوية (في أستراليا) وأكثر من 0.2 نقطة مئوية (في الولايات المتحدة).
وفي الختام، خلص البنك الاستثماري إلى أن الضغوط التي يفرضها الذكاء الاصطناعي على التوظيف تظهر بوضوح في بيانات التوظيف العالمية، لكنها تظل محصورة في نطاق محدود نسبياً من القطاعات وفئات العمال.
يأتي هذا التأثير على سوق العمل في ظل تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي في الاقتصادات المتقدمة.
وجمع بنك "حولدمان" بيانات من 11 استطلاعاً تقيس معدلات اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر مختلف الدول، ووجد أن الأسواق المتقدمة الرئيسية تسجل معدلات اعتماد تتراوح تقريباً بين 15% و20%.
وتتصدر كل من فرنسا والولايات المتحدة وهولندا والمملكة المتحدة قائمة الدول المتقدمة في تبني هذه التقنية، في حين جاءت إيطاليا واليابان ونيوزيلندا في المراتب الأدنى ضمن هذه المجموعة من الاقتصادات.
وفي المقابل، تراوحت معدلات الاعتماد المقدرة في الأسواق الناشئة الرئيسية بين 10% و15%.